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Wir bieten Privatpersonen, Firmen und Behörden die Datenrettung aus defekten Festplatten, SSD, USB Datenstick (Flash / Monolith), Server und NAS Speicher mit Raid Volume, Speicherkarten sowie Smartphones an.
Mögliche Gründe für Datenverlust
- Festplattenelektronik Kurzschluss oder Überspannung
- Fehler in der Festplatten PCB Elektronik oder Firmware
- Defekten Schreib- Leseköpfen nach einem Headcrash
- Defekter Spindel-Motor oder defekte Mechanik
- Schwache oder schmutzige Lese-/ Schreibköpfe durch Verschleiß
- RAID Ausfall durch defekten Raid Controller oder defekter Festplatte im Verbund
- Versehentlich formatierte oder gelöschte Festplatte
- Versehentlich gelöschte Partitionen oder Daten
- Software- / Hardwarefehler im Gehäuse
- Schäden verursacht durch Viren / Trojaner
- NAS Server Ausfall des Systems oder der Raid Controller
- Und vielen anderen Fällen…
Kontaktieren Sie uns einfach per Kontaktformular, E-Mail oder auch telefonisch unter 07303-904 904 falls Sie Fragen haben.
Bundesweite Datenrettung
Einfach vorbeikommen oder zusenden
Bei uns können Sie die defekten Datenträger gerne auch ohne Termin und Voranmeldung in unserem Ladengeschäft abgeben. Falls Sie weiter weg wohnen nutzen Sie bitte unseren deutschlandweiten DHL Paketschein Service, und senden Sie uns den oder die Datenträger einfach kostenfrei zu. Innerhalb ein bis zwei Werktagen führen wir eine Analyse durch und benachrichtigen Sie über die weiteren Schritte und den zu erwartenden Kosten. Bei zeitkritischen Aufträgen können wir die Analyse nach Rücksprache in wenigen Stunden durchführen.Sie entscheiden nach der Analyse und Mitteilung der zu erwartenden Kosten ob wir mit der Datenrettung fortfahren dürfen.
Datenrettung - Unser Service
- Wir rekonstruieren Daten von Datenträgern wie HDD, RAID, SSD, Flash und Monolith Speichern
- Raid Expertise – Raid Volume im System oder in NAS Servern
- Datenrettung von virtuellen Festplatten, virtuellen Maschinen und Dateisystemen (vmWare u.A.)
- Arbeiten im Reinraum (ehret Reinraum Aura Class100) bei physikalisch beschädigten Festplatten
- Vorteile durch über 20 Jahre Erfahrung im Bereich der Datenrettung
- Günstige Datenrettungspreise - wir nennen direkt nach der Analyse die zu erwartenden Kosten
- Dateisysteme wie FAT, NTFS , Ext2/3, HFS, HFS+, ReFS, UFS , SHR und Andere
- Kein Risiko - Keine Kosten für erfolgten Aufwand falls keine Datenrettung möglich ist
Festplatte - Schadensarten
Festplatte startet und dreht nicht
Ihre Festplatte startet nicht mehr und Sie hören kein Hochdrehen? Die Ursache können Defekte am Motor oder aber auch an der Elektronik sowie in der Mechanik sein. Mögliche Ursachen: Überspannung, Kurzschluss oder elektrostatische Entladungen (ESD) vom Körper auf die Festplattenelektronik. Eine Analyse hilft genaue Aussagen zu treffen.
Festplatte wird nicht mehr erkannt
Das System gibt einen Ton aus beim Anschließen aber die Festplatte wird nicht angezeigt? Die Ursache kann hierbei logisch oder auch physikalisch sein. Wird auch kein Ton ausgegeben nachdem die Festplatte angeschlossen wird, liegt in der Regel der Fehler in der Elektronik. Selbstversuche mit Tausch der PCB Elektronik einer anderen Festplatte bringen keinen Erfolg, da überwiegend die Firmware der alten PCB Elektronik benötigt wird. Das einfache Tauschen der PCB Elektronik kann physikalische Schäden verursachen. Bitte nicht unnötig Geld für Festplatten Elektronik ausgeben oder die alte PCB verlieren. Eine genaue Analyse gibt Aufschluss über den genauen Defekt.
Festplatte piept oder summt
Die Festplatte piepst in regelmäßigen Abständen? Mögliche Gründe sind ein Headcrash, Headstuck oder auch ein Schaden am Motor sowie an der Firmware. Die Analyse gibt Aufschluss über das Fehlerbild und den Schaden.
Bitte keine Selbstversuche durchführen, oder aus Neugier die Festplatte aufschrauben. Oft ist der Schaden danach größer und gefährdet die erfolgreiche Datenrettung.
Festplatte klackert / klickt
Die Festplatte klackert deutlich? Ein Klicken und Klackern der Festplatte deutet in der Regel auf schwere physikalische Schäden der Lese-/ Schreibköpfe oder der Scheiben hin. Eine professionelle Analyse muss erfolgen. Häufig müssen die Lese-/Schreibköpfe getauscht werden um die Daten zu extrahieren.
Festplatte heruntergefallen
Die Festplatte ist heruntergefallen oder hat einen Schlag abbekommen? Es kann oft zu einem Headcrash kommen weshalb auf keinen Fall die Festplatte erneut angeschlossen werden sollte. Das weitere Anschließen und Selbstversuche können die Festplatte und die Daten zerstören. Der Lese-/Schreibkopf kann auf den Schieben schleifen und Daten unwiederbringlich zerstören. Auf keinen Fall Festplatte einschalten oder anschließen. Es muss eine Analyse durchgeführt werden um den Zustand zu beurteilen.
Festplatte macht kratzende oder schleifende Geräusche
Die Festplatte macht schleifende oder kratzende Geräusche? Bitte sofort Festplatte vom Strom trennen und ausschalten. Schleifen oder Kratzen sind überwiegend Geräusche bei den die Lese-/Schreibköpfe mit den Scheiben der Festplatte in Berührung gekommen sind. Auf keinen Fall Festplatte einschalten oder anschließen.
Bitte beachten Sie
- Die Hardware oder das Gerät nicht mehr einschalten und nicht anschließen
- Die Festplatte nicht öffnen und keine Selbstversuche unternehmen
- Den Datenträger keinesfalls weiterhin mit Daten beschreiben
- Ruhe bewahren - Kontaktieren Sie uns bei Fragen
Kostenfreie Analyse von Datenträgern
Der erste Schritt für die Datenrettung ist eine Analyse des defekten Datenträgers. In diesem Arbeitsschritt untersuchen wir den Datenträger auf Beschädigungen und schätzen die Kosten für Aufwand und Teile ab. Daraufhin erstellen wir Ihnen ein Angebot mit den zu erwartenden Kosten für die Datenrettung.
Die gängige Variante der Analyse bei Festplatten „Standard“ ist kostenfrei für ungeöffnete Festplatten und dauert in der Regel zwei bis drei Werktage. „Express“ Analysen für Firmen und Behörden, die wir am gleichen Tag nach Erhalt der Festplatte durchführen, bieten wir nach Rücksprache ebenfalls an.
Transparenz
Transparenz ist uns sehr wichtig – Viele Kunden fragen vorab nach Preisen die etwa laut Fehlerbeschreibung zutreffen könnten. Im Folgenden nennen wir ihnen die Preisspannen, welche unser jahrelanger Erfahrung nach, überwiegend für eine Datenrettung zutreffen.
Alle Preisangaben verstehen sich inkl. 19% MwSt.
Festplatten
Kosten für Analyse / Kostenvoranschlag
Standard Analyse: Kostenlos
Preisrahmen Datenrettung:
Logischer Defekt: ca. 150.- bis 450.- EUR
Elektronik Defekt PCB / FW: ca. 250.- bis 650.- EUR
Physikalischer Defekt: ca. 550.- bis 1500.- EUR
SSD / Solid-State-Drive
Kosten für Analyse / Kostenvoranschlag
Standard Analyse: Kostenlos
Preisrahmen Datenrettung:
Logischer Defekt: ca. 150.- bis 500.- EUR
Elektronik Defekt PCB / FW: ca. 350.- bis 1250.- EUR
Physikalischer Defekt: ca. 500.- bis 1500.- EUR
RAID / NAS
Kosten für Analyse / Kostenvoranschlag
Standard Analyse: 250.- EUR
Preisrahmen Datenrettung:
Physikalischer Defekt: ca. 600.- bis 1400.- EUR
Logischer / Elektronischer Defekt: ca. 400.- bis 800.- EUR
Raid Rekonstruktion: Rücksprache nach der Analyse
USB Stick
Kosten für Analyse / Kostenvoranschlag
Standard Analyse: Kostenlos
Preisrahmen Datenrettung:
Logischer Defekt: ca. 100.- bis 300.- EUR
Elektronik Defekt PCB / FW: ca. 250.- bis 850.- EUR
Controller / Speicher Defekt: ca. 500. bis 1500.- EUR
Physikalischer Schaden: ca. 200.- bis 600.- EUR
Bei Monolithen: 500.- bis 1800.- EUR
Speicherkarten
Kosten für Analyse / Kostenvoranschlag
Standard Analyse: Kostenlos
Preisrahmen Datenrettung:
Für Flash Speicher:
Logischer Defekt: ca. 100.- bis 300.- EUR
Elektronik Defekt PCB / FW: ca. 250.- bis 550.- EUR
Physikalischer Schaden: ca. 200.- bis 600.- EUR
Bei Monolithen: 500.- bis 1800.- EUR
Smartphone und Tablet
Kosten für Analyse / Kostenvoranschlag
Standard Analyse: 50.- EUR
Preisrahmen Datenrettung:
Logischer Defekt: ca. 200.- bis 600.- EUR
Elektronik / Logic Board Defekt: ca. 250.- bis 1000.- EUR
Mechanischer Schaden: Rücksprache nach der Analyse
* Alle Preisangaben verstehen sich inkl. 19% MwSt.
Weitere Informationen
Wir benötigen eine Festplatte für die Datenkopie nach der Datenrettung. Diese können Sie bei uns erwerben (z.B. 1TB USB Festplatte für 49.- EUR inkl. 19% MwSt). Sie können auch eigene Datenträger mitbringen, beziehungsweise falls Sie Versand bevorzugen, dem Paket beilegen.
- Die Rücksendekosten nach Fertigstellung des Auftrages betragen 9,50 EUR
- Alle Preisangaben beinhalten bereits 19% Mehrwertsteuer
- Keine versteckten Kosten - wir halten uns an die nach der Analyse angegebenen Preisrahmen
- Kostenfreie Analyse [gilt nur für ungeöffnete Festplatten, für geöffnete Festplatten bitte anfragen]
- Ihre Daten werden streng vertraulich und diskret behandelt